个人信息保护政策
隐私条款
本隐私条款（以下简称“本条款”）适用于三菱重工空调系统（上海）有限公司（以下简称“本公司”）开设及运营的公司主页（以下简称“本网站”）。在您利用本网站之前，请您阅读此本条款，继续利用本网站视为同意本条款。本公司保留随时更改本条款的权利。
最近更新日期：2022年8月9日。
1. 本公司收集哪些您的个人信息
本网站提供的部分功能需要依赖您的个人信息才得以实现。您选择使用该项业务功能，则需要向本公司提供的信息包括：
1）您或他人的联系信息（例如：姓名、地址、个人电话号码、邮箱等）
2）网络身份信息（例如： IP地址、邮箱及与前述有关的账号相关信息等）
3）个人常用设备信息（例如：包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型等）
本公司不会获取、持有与达成使用目的不必要的个人信息。
2. 本公司如何使用您的个人信息
对于本网站收集的个人信息，本公司将在以下使用目的的范围内进行处理：
1）产品、服务及与此相关的内容提供、寄送
2）产品的维修等售后服务的提供
3）应对客户的咨询
4） 各种会员制服务的登记、与会员服务的提供
5） 进行客户调查（包括在线调查）并对之分析以改进产品或服务
6） 业务上交流沟通的需要
3. 您的个人信息的储存期限
我们将根据法律、法规的要求，在达成上述使用目的所必须的期限内储存您的个人信息。
4. 本公司如何委托处理、向第三方提供、转让、公开披露您的个人信息
（1） 委托处理
为实现本条款第2条的个人信息使用目的，本公司会委托第三方供应商（包括公司、组织和个人）提供支持。对于此类第三方供应商，本公司会与其签署协议，要求他们按照本公司的要求、本条款以及其他任何必要的保密和安全措施来处理个人信息，并对其个人信息处理活动进行监督。
（2） 向第三方提供
原则上，本公司不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的单独同意或已对相关信息进行匿名化处理。
此外，在本条款第2条的个人信息使用目的的必要的范围内，在取得您的单独同意后，本公司可能会将个人信息提供给集团公司等第三方。
（3） 转让
本公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
a） 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，本公司会向其他方转让您的个人信息；
b） 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，本公司会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本条款的约束，否则本公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（4） 公开披露
本公司仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
a） 获得您明确同意后；
b） 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，本公司可能会公开披露您的个人信息。
5. 您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，本公司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息， 将存储在中华人民共和国境内。如您的个人信息将被转移到中华人民共和国境外，本公司会另行请求您对跨境转移个人信息的单独同意。
6. 本公司如何保护您的个人信息
（1） 本公司不会通过虚假信息等不正当手段获取个人信息。
（2） 本公司在使用个人信息时，必定会明确其使用目的，将其通知或公开发表告之个人信息的主体即本人，并在达成使用目的所必要的范围内使用该个人信息。
（3） 本公司会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。本公司只会在达成本条款所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许.
（4） 本公司努力保证个人信息是正确的。
（5） 本公司为个人信息的安全管理采取了必要妥当的措施。
（6） 本公司对处理个人信息的职员及受委托方实施了必要且妥当的指导和监督。
（7） 对本公司所拥有的个人信息，原则上没有本人的允许不会提供给第三方。
（8） 对于本公司所拥有的个人信息，在接到本人关于使用目的/内容等的咨询时，原则上在合理的范围内进行对应。
（9） 本公司在接到个人信息处理方面的投诉时，尽量采取迅速妥当的措施进行解决。
（10） 本公司制定了保护个人信息相关的自主规定，确立了管理体制，贯彻执行上述关于个人信息处理的各项规定。
（11） 本公司定期检查个人信息的使用情况，对包含本条款在内的自主规定不断的修改改善，努力持续提高个人信息保护体制。
（12） 互联网环境并非百分之百安全，本公司将尽力确保或担保您发送给本公司的任何信息的安全性。如果本公司的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，本公司将承担相应的法律责任。
（13） 在不幸发生个人信息安全事件后，本公司将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、本公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。本公司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，本公司会采取合理、有效的方式发布公告。
7. 您的权利
按照相关的法律、法规、标准，本公司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（1） 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过【发送电子邮件至huaxi_zeng@mhias.com】来要求访问您的个人信息，本公司将在30天内回复您的访问请求。
（2） 更正您的个人信息
当您发现本公司处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求本公司作出更正。您可以通过【发送电子邮件至huaxi_zeng@mhias.com】的方式提出更正申请，本公司将在30天内回复您的更正请求。
（3） 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向本公司提出删除个人信息的请求：
a） 如果本公司处理个人信息的行为违反法律法规；
b） 如果本公司收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
c） 如果本公司处理个人信息的行为违反了与您的约定；
d） 如果您不再使用本公司的产品或服务，或您注销了账号；
e） 如果本公司不再为您提供产品或服务。
若本公司决定响应您的删除请求，本公司还将同时通知从本公司获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您的个人信息删除后，本公司可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（4） 改变您授权同意的范围或撤回您的授权同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或撤回您的授权同意。
您可以通过以下方式操作：【发送电子邮件至huaxi_zeng@mhias.com】
当您撤回同意后，本公司将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（5） 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。本公司可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，本公司原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，本公司将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，本公司可能会予以拒绝。
在以下情形中，本公司将无法响应您的请求：
a） 与个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的；
b） 与国家安全、国防安全直接相关的；
c） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d） 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
e） 本公司有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
f） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
g） 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
h） 涉及商业秘密的。
8. 禁止事项
在使用本网站时禁止以下行为。
（1） 侵害及可能侵害本公司或任何第三方的财产、隐私及其他合法权益的行为
（2） 造成及可能造成不利益于本公司或任何第三方的后果的行为
（3） 危害及可能危害国家安全、社会安全或公共秩序的行为
（4） 犯罪行为、与犯罪行为有关的行为，及有可能产生犯罪的行为
（5） 登记他人电子信箱，登记虚假联系方式等的不实登记行为
（6） 通过使用本网站获利的行为及以营利为目的的行为
（7） 损害第三方或本公司信誉的行为
（8） 使用或提供电脑病毒等有害程序的行为
（9） 其他违反法律法规的行为
（10） 本公司视为不适宜的行为
9. 免责及注意事项
（1） 本公司有权随时对本网站的内容及格式进行更改，且无需另行通知。但本公司不保证本网站的安全性、准确性和完整性。
（2） 本网站内的所有图片、图表、模型、音频、视频、文字描述等，仅作为参考信息，不属于本公司的任何承诺或要约。有关涉及本网站所载信息的交易等，具体以当事人之间成立并生效的书面协议为准。
（3） 如果您因为访问、使用本网站或通过本网站获取信息导致您的计算机感染任何病毒，或对您的计算机设备或其他财物造成任何损害的，除该损害结果是由可以归责于本公司的原因导致的外，本公司不对此承担责任。
（4） 本网站若存在侵害您合法权益的内容或信息，请及时联系本公司。经调查属实的，本公司会立刻予以删除或更改。
10. 本条款如何更新
本条款可能随时更新，但未经您明确同意，我们不会削减您按照本条款所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本条款所做的任何变更。对于重大变更，我们将提供更为显著的通知。
11. 如何联系我们
如果您对本条款有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与本公司联系：【发送电子邮件至huaxi_zeng@mhias.com】
本公司设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员）， 您可以通过以下方式与其联系：【发送电子邮件至huaxi_zeng@mhias.com】